Dasar Privasi iscr2u — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
iscr2u berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Tarikh berkuat kuasa: Januari 2026. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
iscr2u mengumpul beberapa jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Akaun Pengguna
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat identiti yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum untuk menggunakan platform iscr2u.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan data penggunaan platform. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan prestasi platform untuk pelbagai jenis peranti yang digunakan oleh pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Bagi transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan rekod deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran akaun bank secara langsung. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang diluluskan dan dilindungi oleh penyulitan.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti anda dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
iscr2u menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk:
- Mengesahkan identiti dan usia semasa pendaftaran serta log masuk.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan tepat pada masanya.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
- Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
- Meningkatkan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan pengguna.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
iscr2u menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan menyimpan keutamaan platform anda sementara.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform iscr2u.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan Data
iscr2u melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar, kawalan akses berasaskan peranan dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan.
Tempoh Penyimpanan Data
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, rekod transaksi mungkin disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi obligasi pelaporan kewangan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
iscr2u tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR anda, atau dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan iscr2u. Kami akan menangani permintaan pembetulan dalam masa yang munasabah.
Hak Pemadaman Data
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Permintaan pemadaman boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan kami.
Perubahan kepada Dasar Privasi
iscr2u berhak untuk meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Kami
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan iscr2u di: [email protected]. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap dikemukakan.
Ada Pertanyaan tentang Data Anda?
Pasukan iscr2u sedia membantu. Hubungi kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi privasi anda.